A unidade oferece alimentação, higiene, atendimento social e espaço seguro para pessoas que necessitam de proteção e apoio para reorganizar a vida. O Centro de Acolhimento e Desenvolvimento da População em Situação de Rua de Alfenas mantém atendimento durante 24 horas por dia, todos os dias da semana. A unidade integra a rede municipal de proteção social e recebe pessoas que necessitam de alimentação, higiene, orientação e um espaço seguro para permanecer. O serviço oferece c